“Nuestra documentación técnica estaba repartida en cientos de PDFs. Nos desarrollaron un agente RAG que busca en nuestra documentación interna y nos responde en lenguaje natural. El ahorro de tiempo es enorme: consultas técnicas que antes llevaban horas en atención posventa y oficina técnica ahora se resuelven directamente desde posventa en segundos y estamos seguros de que usamos siempre las versiones correctas.”